郑经理正在训斥售货员粗心大(dà )意(yì ),门口(kǒu )的(de )队员又跑来报(bào )告,说有(yǒu )两位女顾客大吵大闹地要找经理(lǐ )投(tóu )诉,郑经(jīng )理(lǐ )只(zhī )好先(xiān )去接待。 这两位女顾客(kè )都是买(mǎi )了进口化妆品,幸好她们心急,结完账就打开包装欣赏,结(jié )果发现里面竟是廉价的洗头水,如果拿(ná )回(huí )家可就说不清楚了!她们(men )又气又恨,一口咬定超(chāo )市搞(gǎo )欺诈,要按假一赔二赔偿道歉(qiàn ),否(fǒu )则就要起诉打官司。
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