类型:科幻 战争 喜剧 地区:英国 年份:2005
1、牢记客(kè )人永远是对的,不要与客人发(fā )生(shēng )争执的原(yuán )则(zé )。 2、耐心(xīn )听取并接受客人投诉的感受。 3、找出原因,立即采取措施(shī ),切勿拖时。 4、如遇严重投诉,请立即(jí )知(zhī )会上
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