类型:科幻 微电影 其它 地区:法国 年份:2012
1、牢记客人永远是(shì )对的(de ),不要与客人发(fā )生争执(zhí )的原则。 2、耐心(xīn )听取并接受(shòu )客人投诉的感受。 3、找出原因,立(lì )即采取措施,切(qiē )勿拖时。 4、如遇严(yán )重投诉,请立即知会上
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