《|非诚勿扰20131020》

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站长(zhǎng )说了事情的经过，最后说：“律师先生，我认(rèn )为，这事不构成侵权，只(zhī )能说是我们的服务质量不尽如人意，也(yě )就谈不上索赔的事了。这样吧，因为(wéi )你的(de )当(dāng )事人要乘(chéng )坐的那(nà )趟列车已经(jīng )开走了，我们给(gěi )她全额退票，怎么样(yàng )？”