类型:冒险 喜剧 爱情 地区:俄罗斯 年份:2013
1、牢记客人永远是对的(de ),不(bú )要与客人发生争执的(de )原则(zé )。 2、耐(nài )心听取并接受(shòu )客人投诉(sù )的感受。 3、找出原(yuán )因,立即采取措施,切勿拖时。 4、如遇严重投(tóu )诉,请(qǐng )立即知会(huì )上
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