郑经理正在训斥售货员粗心(xīn )大意,门(mén )口的(de )队员(yuán )又跑来报告(gào ),说有两位(wèi )女顾(gù )客大吵大闹地要找经理(lǐ )投诉,郑经理只好先去接待。 这两位女顾(gù )客都是买了进口化妆(zhuāng )品,幸好她们心急,结完账(zhàng )就(jiù )打开(kāi )包装欣(xīn )赏(shǎng ),结(jié )果发现里面竟(jìng )是廉价的洗头水,如果拿回家可就说不清楚了!她(tā )们(men )又气又恨,一口咬定超市搞欺诈,要按(àn )假一赔二赔偿道(dào )歉,否则就要起诉打官司(sī )。
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