类型:微电影 战争 剧情 地区:其它 年份:2012
1、牢记客人永远是对的,不要与客人发生争执的原则。 2、耐心听取并接受客人投诉的感受。 3、找(zhǎo )出原因,立即采取(qǔ )措施,切勿拖时(shí )。 4、如遇严(yán )重(chóng )投(tóu )诉,请(qǐng )立(lì )即知会上(shàng )
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